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这三招让你快速获得精准粉丝 [复制链接]

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发表于 2018-5-13 09:19:29 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
经常有人问,怎么才能找到新的顾客,花了很多人力物力去做促销活动、去花大力气宣传,最后转换率却低得可怜,很多人都只图新鲜,还有很多人是为了福利才会来,领取了福利就走了,很难找到精准用户,于是成本花费了,显效甚微,要怎么才能找到自己的顾客呢?

其实在引流的过程中,很容易忽略的一类人就是你的老用户,他们才是你值得花费精力去好好经营的对象,那么如何让老顾客成为你的吸粉神器呢?下面从三个方面分析。

1

与客户建立多重关系

互联网和时代的发展让很多企业开始转型,从传统企业的角度来看,产品与客户的关系是:产品售出、关系结束。产品售出了,买家和卖家很难建立关系、再次联系,只能称作是一次性消费。

而到了社群企业的时代,产品与客户的关系则是:产品售出,关系开始。从产品售出的那一刻开始,你与客户就建立起了联系,再通过社群关系的经营将初次消费转化为再次消费。

2

吸粉神器的打造

让老客户成为你的吸粉神器,首先要做的就是与老顾客保持联系,持续输出有价值的内容,让老顾客对你形成持续的好感度。

接下来就是激活老用户,让老用户甘愿为你传播、为你引流。当然,前提是你的产品要有好的品质,让人放心。让老顾客做为传播介质,通过口碑相传,推荐的都是比较信任的朋友,这样一来,精准用户就多了。当然这种方式最担心的就是怕把朋友坑了,所以必须要把产品做好。

需要注意的是,在传播过程中,分享和传播的操作方式要设置得简单,让老顾客不需要花费很大的精力就为你把产品分享了,这就要求在海报和分享方式上,做到简单、简练,动动手指就可以帮你传播出去。

3

适当奖励很重要

奖励不分贵重,最重要的是带给人们精神的愉悦。比如,在让老顾客传播的过程中,可以适当地给老顾客一些精神奖励或者物质奖励。

精神上的奖励会让老用户觉得自己是这个团队的一部分,理所应当为产品的传播作出贡献,比如可以给老用户一些特权,让他成为助教、顾问、颁发奖状等。

物质上的奖励就很多了,比如可以根据老用户的传播量适当地给予老用户一些奖金、礼物等,成本相比于大海捞针式的寻找客源自然小多了。

小结

很多人在吸粉的过程中总是在想怎么找到新的顾客、新的流量,但是却忽略了老顾客对引流的作用,看完了以上的分享,赶紧去建立一套对于老客户快速引流的方案吧,相信成效会更加明显。

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发表于 2018-5-13 10:07:14 | 只看该作者
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