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聪明微商常用的6大攻心术,成交其实很简单 [复制链接]

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发表于 2017-12-1 11:51:45 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
为什么对于微商销售来说口才如此重要?就是因为在与客户沟通的时候,我们的谈话技巧、销售口才的技巧都是销售能否成功的重要因素。那么,要怎样才能轻松攻破客户的内心,轻易成交呢?下面和大家分享几个重要的技巧:

1尽可能短的时间内找到共同点

共同点是人与人之间沟通交流的基础。当然,在相同的兴趣爱好上,话题就会非常轻松自如,拉近彼此的距离,销售就容易成功。人与人之间的共同点是非常之多的,只要细心留心总能找到共同点。

1、“以貌取人”,这里说的“以貌取人是指察言观色,看一个外在形象提供的信息”。可以说,在一个人的表情、服饰、谈吐等方面可以看出一个的心理状态、精神追求、生活爱好等。只要多观察,就会发现共同点。

2、以话试探寻找共同点。比如:很老套但实用的老乡、同学、战友、同行等哈实体,以及同样的爱好等都是双方共同的拉近的最好的纽带。

3、善于通过其他渠道。比如听人介绍等方式发现共同点。

2对自己的产品多熟悉一点

如果不了解自己的产品,通常给人的信息是不专业。充分熟悉自己的产品,才能应对自如。建议:除了熟悉自己的产品,对同类产品、相关联产品都要熟悉,这样才能更好的为顾客服务,赢得顾客的信赖。客户要买鞋子,你只是卖衣服的的,如果你对鞋子也了如指掌,那么你就可以根据对方购买的鞋子推荐恰当的衣服,或是推荐自己的衣服再建议对方配什么样的鞋子,这样客户自然会更信赖你。

3充分了解对方真正的需求点

究竟什么才是客户需要的?要懂得询问对方需求。

举个很简单的例子:

单位去选空调,也许注重的是净化空气或低音的功能,而不太注重价格。

而一个工薪家庭去购买空调,你向他大讲特讲该空调是如何净化空气,是如何的增氧等等,他也许不感兴趣,而他真正的需求点也许是价格能不能更便宜。

衣着华丽的美女去选空调,可能她关心的是空调会不会让室内空气更干燥,导致皮肤缺水等问题。

4这样像顾客介绍卖点

卖点,即是“比现状更好”,展现产品独有的魅力、特点。让假设客户拥有,告诉他,你的卖点哪些能让他改变的每一个卖点,在客户没让停之前,就尽量多的介绍的卖点,说不定下一个卖点就是他的需求点了。

例如:我们的衣服采用***面料,比***面料更舒服;我们的空调,更加静音,小到***分贝,晚上睡觉更加安心。

5保留一个压轴点

保留一个压轴点是最后的销售攻关策略。

在顾客最后即将成交但还在犹豫时,你再向顾客推荐一个压轴方案往往能起到“临门一脚”的作用。

公布价格的策略一般都是“汉堡策略”。

即一开始先推荐一些真正的卖点,再公布价格。最后商谈阶段,再再次价格基础上增加一个卖点,让顾客有超值的感受。

6多赞美一点多真诚一点

嘴巴甜,不要钱。赞美是在微商行业中常用策略,但要保持一颗真诚的心,把自己肉眼能看见的优点都说出来!记住:诚信永远是销售之本!
狼的一生,为了生存和理想而奋斗!!!
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