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听说你的淘客群又做死了?分享一个QQ群维护的不败秘笈给你 [复制链接]

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发表于 2017-11-10 12:11:37 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
总是有人问小微,操作QQ群淘宝客,:到底是禁言好还是不禁言?小微的建议是:禁言,省时又省力。

购物群之所以禁言,有以下优势:

1、禁言方便管理,那基本上没有任何人能打广告了。

2、可以做到群里每一条消息都非常有价值,做到只要QQ群消息一响,那么群友必定认为是只有一种可能:不是闲聊,不是广告,只能是好商品来了,提供群友的瞬间反应速度。

如果你不禁言, 那么就会有很多不可预知的消息出现在群里, 群友欣喜的点开群看,结果发现不是商品,而是其他没用的群聊记录,这样久而久之,群友的反应速度就慢了,甚至会出现很多人“免打搅”你的群。当群消息一响,群友就会觉得搞不好又是其他的消息。那么当一个给力的活动出现 ,你发出去 ,短时间买的人少,等后续大家都闲下来去买,已经抢完了。
  


最关键的问题来了:购物群禁言了,那么群友没有交流,或者售后问题怎么办?

答案就是“交流售后大群”:每天晚上定下一个时间,比如7-9点之间,专门组织售后人员一对一服务处理售后。

当你做到这一步你就会发现,什么是真正的精准群? 售后大群的群友才是真正的精准群友,才是需要你去维护,平时不定期给红包福利,签到送红包,交流心得,售后群相册晒单奖励5毛。

当你把购物群和交流售后大群分开管理, 你就会知道,到底哪些人才是你真正需要去维护的,哪些人是你真正需要去提供好的售后服务的,哪些人是你真正需要去给福利的,你只需要管理的是售后群。  

具体如何群维护?

1、群定位 。就像宝妈群,健身群,护肤群,购物分享群,建群的时候一定要先定位这个群是干嘛的,让客户进群后知道你是干什么的群,能让他们知道这个群能给他产生什么样的价值。

2、一定要有共性和规则。比如很多人进群第一个反应是:这个群是干嘛的?我进来能得到什么?不会是什么骗子吧?有这些疑问,是正常的。所以群规则一定要让群友知道:

①、本群免费为大家提供天猫淘宝内部优惠券,内部优惠券是店铺的隐藏优惠券,而内部优惠券一般是单品的券,是无法从商城上搜索到的!这种优惠券是商家和本群合作推出的,只有从本群才能得到,且有数量及时间限制!而公开优惠券是无数量及时间限制的。

②、本群内购买商品,可得-购买金额*5%-的红包奖励。

③、邀请好友进群奖励,10人=5元红包。

④、本群禁发小广告。

⑤、每天不定时发放红包,手慢无。

3、群互动。新群吧也许有两种可能,一种群里死活没有主动发言聊天的,一种不用引导就有在里面不断聊天的。所以,那种死活没人聊天的群,就必须出动小号了,在里面自娱自乐,做一个群假象,让别人感觉这群很多人在聊天,很多人再买这件商品。分享生活,晒单,以及群活动。对待群友发言要这样,要去夸奖,赞美,鼓励。之后别人就会反过来这么对你了 。让别人感觉你是一个正常人有价值的人,而不是为了赚他们钱而存在的人。

4、拉拢少量群成员为助力。要想创建一个又凝聚力的群,就必须得有带头人,所以就在群里挖掘几个相对喜欢发言的人,跟他们搞好关系,送送小礼品,到时候你发话题,或者是分享商品的时候他们就是你的助力,会积极配合回应你。

5、群管理。群管理干嘛,群管理帮你活跃群气氛,清理小广告,积极回复群成员问题。想要有更多的互动群,你就必须这么整,否则你就是一个人,即使再厉害你也管理不了多少人。

6、群礼品。可以在裂变的过程中对你要送的产品进行产品价值和创意包装,举个简单的例子,如果你送的是LED小夜灯,不要只说这个小夜灯是多少钱,或者告诉买家是售价多少钱,这时候要给用户谈这个LED灯给用户带来的意义和体验。

如何根据客户需求不断输出自己的价值,如何增加客户粘度,如何让他长久乐意待在群里,如何让别人每天都有点开群消息看看的欲望。想要高质量互动群,你就必须做好付出时间和精力的准备。

最后:

淘宝客QQ群推广是一个细活,看似很简单,坚持做下来肯定也有一定的难度,但不努力就一定没有收获。凡事贵在永恒,只有毅力才能做出成绩。
狼的一生,为了生存和理想而奋斗!!!
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